O prazo de entrega varia de acordo com seu endereço e com o tipo/quantidade de produtos adquiridos. Oferecemos os serviços dos Correios, Sedex e PAC, como modalidades de cálculo e método de envio.

• É muito importante que no endereço indicado para entrega, haja um responsável em horário comercial para receber sua encomenda, caso contrário as tentativas de entrega dos Correios serão mal sucedidas e sua encomenda retornará ou ficará a disposição em alguma agência dos Correios próxima do destino para retirada. Em caso de retorno do pacote, em novo envio será cobrado para que o reenvio seja efetuado.

Os Correios efetuam 3 tentativas de entrega via Sedex, e 2 tentativas de entrega via PAC.

OBS: Qualquer dúvida entre em contato pelo email lojamuyguapa@gmail.com ou pelo telefone (11) 98260-2579.

Importante: O prazo para entrega passa a ser considerado a partir da autorização do pedido pelo mediador de pagamentos Mercado Pago. Em alguns casos, a confirmação de dados cadastrais para expedição do pedido, será necessaria por parte do cliente.

• Em casos de alteração de endereço para entrega, o comunicado deve ser imediato, caso a encomenda já esteja em viagem não será possível efetuar a troca de endereço, sendo assim será necessário aguardar o retorno do pacote para que um novo envio seja realizado, lembrando também que o reenvio será cobrado. Em casos de endereço incorreto ou incompleto que inviabilize a entrega do seu pacote, um novo envio será cobrado caso a encomenda retorne, lembre-se sempre de conferir o endereço antes de finalizar o seu pedido.

Em casos de troca ou devolução, a devolução e reenvio do pacote ficará também por conta do cliente. 

Caso qualquer dúvida persista, não hesite em nos procurar no e-mail lojamuyguapa@gmail.com ou pelo telefone/Whatsapp: (11) 98260-2579